Privacybeleid

01Wie ben ik?

Deze website is van Jens Webdesign. Ik ben verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze site of rechtstreeks aan mij bezorgt.

02Welke gegevens houd ik bij?

Alleen wat je mij zelf geeft, en wat technisch nodig is om de site te laten werken:

• Via het contactformulier: je naam, de naam van je zaak (als je die invult), je e-mailadres of telefoonnummer en je bericht.
• Via het reviewformulier: je naam, de naam van je zaak (als je die invult), het aantal sterren, je review en of ik hem op mijn website mag zetten. Je review komt alleen online als je daar toestemming voor gaf.
• Als je mailt of belt: je naam, je contactgegevens en wat je mij vertelt.
• Als we samenwerken: de gegevens die nodig zijn voor de offerte en de factuur, zoals de naam en het adres van je zaak en je btw-nummer.
• Technische gegevens: bij elk bezoek aan een website komt je IP-adres terecht bij de server die de site toont. Dat is nodig om de pagina naar je toestel te sturen.

03Waarvoor gebruik ik ze?

• Om je te antwoorden en een afspraak te maken. Dat doe ik omdat jij erom vraagt.
• Om je website te maken en je daarna verder te helpen. Dat is nodig om onze afspraken na te komen.
• Om je review op mijn website te tonen. Alleen als je daar toestemming voor gaf. Die toestemming kun je altijd intrekken met een mailtje.
• Voor facturen en boekhouding. Dat verplicht de wet.
• Om de website veilig en werkend te houden. Dat is een gerechtvaardigd belang.

Ik gebruik je gegevens nooit voor reclame of nieuwsbrieven, en ik maak geen profiel van je.

04Hoe lang bewaar ik ze?

• Een bericht dat niet tot een samenwerking leidt: hoogstens 12 maanden. Daarna wis ik het.
• Gegevens van klanten: zolang we samenwerken en ik je site onderhoud.
• Een review: zolang hij op mijn website staat. Trek je je toestemming in, dan haal ik hem weg en wis ik hem. Een review die ik niet toon, wis ik na hoogstens 12 maanden.
• Facturen: zolang de wet dat verplicht. Voor facturen is dat vandaag 10 jaar.

05Met wie deel ik ze?

Ik verkoop of verhuur je gegevens nooit. Sommige diensten die ik gebruik, krijgen ze wel te zien, maar alleen om hun werk te doen:

• Mijn e-maildienst, waar je berichten binnenkomen.
• Het bedrijf dat deze website host, voor de technische gegevens van je bezoek.
• Google Fonts, dat de lettertypes van deze site levert. Daarvoor ziet Google je IP-adres.
• Google Maps, alleen als je de kaart opent en dat toelaat. Meer daarover in de cookieverklaring.
• Mijn boekhouder, voor facturen van klanten.

Sommige van die diensten zitten buiten de Europese Unie. Ze werken dan met de beschermingsregels die de Europese wet voorschrijft.

06Hoe bescherm ik ze?

De site gebruikt een beveiligde verbinding (https). Mijn toestellen en accounts zijn beveiligd met een wachtwoord, en alleen ik heb toegang tot je berichten.

07Jouw rechten

De Europese privacywet (de AVG, ook GDPR genoemd) geeft je deze rechten:

• Inzage: vragen welke gegevens ik van je heb.
• Verbetering: foute gegevens laten aanpassen.
• Wissen: je gegevens laten verwijderen, behalve wat ik wettelijk moet bewaren.
• Beperking en bezwaar: vragen dat ik je gegevens minder of niet meer gebruik.
• Overdracht: je gegevens krijgen in een bestand dat je kunt meenemen.
• Toestemming intrekken: wat je toeliet, kun je altijd weer intrekken.

Een mailtje naar JensWebdesign@hotmail.com volstaat. Ik antwoord binnen een maand, en meestal veel sneller.

08Een klacht?

Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Ben je niet tevreden, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

09Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe ik met gegevens omga, dan pas ik deze pagina aan. Bovenaan zie je altijd wanneer dat voor het laatst gebeurde.