Algemene voorwaarden

01Waarvoor gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden voor alle voorstellen, opdrachten en facturen van Jens Webdesign, Germinal 102, 9600 Ronse. Wat we samen anders afspreken in een voorstel, gaat altijd voor.

02Het voorstel

• Na onze kennismaking krijg je een schriftelijk voorstel met wat ik maak, de vaste prijs en een timing.
• Het voorstel blijft 30 dagen geldig.
• De opdracht start zodra je het voorstel schriftelijk goedkeurt. Een mailtje is genoeg.
• Wil je tijdens het werk iets bijkomends? Dan zeg ik je eerst wat het kost. Pas als jij akkoord gaat, begin ik eraan.

03Samenwerken

• Jij bezorgt de teksten, foto's en logo's die we afspraken. Komen die later dan gepland, dan schuift de timing mee op.
• Je zorgt ervoor dat je het recht hebt om dat materiaal te gebruiken. Heb je zelf geen foto's, dan help ik je zoeken naar beelden die je wel mag gebruiken.
• We werken het ontwerp samen bij in de feedbackrondes die in het voorstel staan.

04Oplevering

Voor je site online gaat, krijg je alles te zien. Pas als jij tevreden bent, zetten we hem live. Merk je in de eerste 30 dagen daarna een fout die ik gemaakt heb, dan los ik die gratis op.

05Prijs en betaling

• De prijs staat in het voorstel, met vermelding of er btw bij komt.
• Hoe en wanneer je betaalt, spreken we af in het voorstel. Staat er niets, dan betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Wordt een factuur niet betaald, dan stuur ik eerst een vriendelijke herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan kan ik het werk pauzeren tot alles in orde is.

06Domeinnaam en hosting

Je domeinnaam (bijvoorbeeld jouwzaak.be) en je hosting worden op jouw naam vastgelegd, zodat ze altijd van jou blijven. De kosten daarvan betaal je rechtstreeks aan die diensten, of ik reken ze door zonder winst. Dat staat duidelijk in het voorstel.

07Van wie is de website?

Zodra alles betaald is, is de website van jou. Je mag ermee doen wat je wilt, ook later met iemand anders verder werken. Ik mag je site tonen als voorbeeld van mijn werk, tenzij je liever niet hebt dat ik dat doe.

08Aanpassingen achteraf

Ook na de oplevering blijf ik je aanspreekpunt. Kleine aanpassingen, zoals nieuwe openingsuren of een extra foto, doe ik snel. Je weet vooraf wat het kost.

09Toch stoppen?

Wil je de opdracht stopzetten, laat het me dan zo snel mogelijk weten. Je betaalt alleen voor het werk dat ik al gedaan heb, en je krijgt alles wat al klaar is.

10Aansprakelijkheid

• Ik doe altijd mijn uiterste best om je site goed en veilig te maken.
• Ik ben niet verantwoordelijk voor storingen bij diensten van anderen, zoals je hostingbedrijf, Google of je e-maildienst.
• Ben ik toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag van de opdracht, behalve bij opzet of een zware fout.

11Als we het oneens zijn

Dan praten we eerst, want samen vinden we bijna altijd een oplossing. Lukt dat niet, dan geldt het Belgische recht en zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt. Ben je een consument, dan blijven al je wettelijke rechten als consument gelden.